Kati's leichte Kost

Der Frage nach der Rückgabe im Mango Online Shop  mußte ich gestern zwangsweise nachgehen, nachdem ich meine erste Bestellung von Mango (Spanien) bereits 3 Tage nach der Bestellung im Internet erhalten hatte und einige Stücke zurücksenden wollte.

Leider fand ich nirgends im Paket einen Aufkleber für die Retoure, was mich letztlich wieder einmal auf meine liebste Informations-Quelle Internet stoßen ließ und erstaunliches zu Tage beförderte ….

Lest hier meinen Blogpost zum Thema “Mango Online Shop Rückgabe” in meinem anderen Blog. Eigentlich gehört der Blogpost hierher, doch ich entschied mich für den anderen Blog, weil er schneller indexiert wird. Nichts destotrotz dürft ihr den Artikel natürlich hier auch gern lesen.

Für jemanden, der keinen Mango Store zum umtauschen in der Nähe hat, dem würde ich keinesfalls empfehlen, bei Mango online zu bestellen. Ich tat es, bezahlte alles per Paypal, mußte danach alles nach Spanien zurücksenden per Einschreiben. Mein Geld bekam ich erst 4 Wochen später, nachdem ich einen Konfliktfall bei Paypal gemeldet hatte. Um Euch Zeit und Nerven zu sparen, bestellt hier nur, wenn ihr es Euch leisten könnt, 4 Wochen auf Euer Geld zu warten. Es ist mühsam, die Sachen zurückzuschicken und teuer noch dazu. Ich hatte zum Glück nur ein Oberteil und eine Hose, die zurück sollten. Dafür mußte ich ordentlich Gebühren bezahlen bei der Post. Wenn es mehr gewesen wäre, hätte ich sicher an die 20 bis 30 € bezahlt für das Paket.

Fazit: Eine Retoure zurück nach Spanien ist meiner Meinung nach den Aufwand und das Geld nicht wert. Kundenservice sieht anders aus. Bestellen und zahlen geht prima, doch wehe, wenn etwas nicht paßt. Dann wird es schwierig.

Zum Thema Mango möchte ich nur noch hinzufügen, daß die Kleidung eine gute bis sehr gute Qualität besitzt (wie auch schon vor 15 Jahren), doch das Preisniveau hat sich deutlich nach unten verändert. Das gefällt mir als Verbraucher natürlich sehr. Auch die Paßform der Röcke und Hosen ist wirklich gut, bei Gr. 34, wie ich sie trage, passt eine Größe S hervorragend.

Wie verfahrt ihr mit Rücksendungen ? Welche Erfahrungen habt ihr beim Mango Online Shop gemacht ?

Benutzt die Kommentarfunktion, wenn ihr mögt.

Liebe Grüße Kati.

tagged with: Mango Online Shop – wie funktioniert die Rückgabe

Suchbegriffe :

• mango rückgabe
• mango retoure
• mango online shop
• mango rücksendung
• mango online shop rückgabe
• mango retourenschein
• mango online shop rücksendung
• mango zurückschicken
• mango paket zurückschicken
• mango online shop retoure
• rückgabe mango
• mango online rückgabe
• mango retour
• mango online shop umtausch
• mango bestellung zurückschicken
• mango umtausch
• mango rückgabe im shop
• rückgabe bei mango
• mango umtausch online
• rückgaberecht mango